Nel comparto on line dell’entertainment si registra da alcuni una crescita esponenziale della domanda. Si va dalle ormai blasonate piattaforme di film e serie, Netflix su tutte fino al recente debutto di Disney+ e Quibi che nel suo formato mini probabilmente intercetterà target molto ambiti che prediligono prodotti brevi e fruiti rigorosamente da smartphone. Tuttavia esiste anche un settore che muove enorme interesse in termini di traffico ed è quello realizzato dagli utenti, il self made, dove i navigatori si divertono a produrre e realizzare video di breve o media durata dedicati appunto allo svago. In questo caso i canali preferenziali sono i social.
Ma quando si parla di intrattenimento tout court legato allo svago, sono le piattaforme di casino online ad avere la meglio. Portali che offrono un’ampia gamma di giochi anche in modalità live e sempre più performanti.
E proprio alla luce del crescente gradimento registrato sui casinò web, testimoniato da alti indici di traffico, proponiamo un excursus che porta i lettori dietro le quinte di questi grandi templi dello svago al digitale.
Prima di tutto è bene sapere che la struttura operativa di un casinò online è composta da almeno tre spazi separati. Il primo è adibito a studio live, un altro spazio ospita il software e nell’ultimo opera un analista che supervisiona tutte le attività.
Spostiamoci insieme nello studio: qui il ruolo principale è lasciato ai croupier professionisti, responsabili della conduzione del gioco; persone reali, esperte ed empatiche che consentono al giocatore di non percepire alcuna differenza tra l’esperienza on line e quella che si può vivere in un casinò tradizionale. In questo spazio la tecnologia entra in campo solo a tutela del gamer: ogni azione del croupier infatti è tracciata da una smart card, una funzione che sta a garantire la correttezza delle azioni nei confronti dei giocatori.
Sempre in tema di sicurezza tecnologica approfondiamo quella che viene chiamata l’unità di controllo del gioco: uno dei componenti più importanti dei casinò live. Ogni tavolo, indipendentemente dal gioco proposto, che si tratti di carte o di roulette, ha una GCU collegata e il suo ruolo è quello di codificare il video che viene trasmesso in linea. La GCU è un dispositivo che può essere interpretato come un “assiste del croupier”, per dirla in parole semplici senza GCU non sarebbe possibile il gioco in modalità live.
Passiamo quindi al monitor che è il mezzo che consente al croupier di vedere i giocatori che sono online. E non dimentichiamoci che giocatori e i croupier possono sempre comunicare tramite live chat per risolvere questioni o rispondere a quesiti legati al gioco.
Svelato, almeno in parte, il dietro le quinte del gaming, si comprende quanta sinergia sia necessaria tra software e professionalità squisitamente umana per rendere un’esperienza di gioco fluida, immersiva e soprattutto sicura.